Aviso Legal

Este Aviso Legal apresenta informações institucionais e condições gerais relacionadas ao site da Santo Lar.

1. Identificação

O site lojasantolar.com é operado pela Santo Lar.

CNPJ: 48.847.011/0001-38
Endereço: Rua Mistral (Jd Bom Clima), 254, Cuiabá – MT
E-mail: sac@suporteonlinebr.site
WhatsApp: (24) 98164-1523
Site: https://lojasantolar.com/

2. Finalidade do site

O site da Santo Lar tem como objetivo apresentar e comercializar produtos através da internet, permitindo que clientes consultem informações, realizem pedidos e acompanhem suas compras.

3. Informações dos produtos

Buscamos manter as informações apresentadas no site sempre corretas e atualizadas.

As imagens utilizadas possuem caráter ilustrativo e poderão apresentar pequenas diferenças de cor, proporção ou aparência em razão de:

  • Iluminação
  • Tela utilizada
  • Configurações do dispositivo
  • Variações de fabricação

As características essenciais do produto serão descritas em sua respectiva página.

4. Preços

Os preços apresentados no site são exibidos em reais (R$), salvo indicação contrária.

Preços, promoções e condições poderão ser alterados sem aviso prévio.

Entretanto, será respeitado o valor informado ao cliente no momento da conclusão da compra.

5. Disponibilidade

A disponibilidade dos produtos poderá sofrer alterações.

Em situações excepcionais, um item poderá ficar indisponível após a realização do pedido.

Nessas situações, o cliente será contatado para definição da melhor solução, que poderá incluir substituição, crédito ou reembolso.

6. Pagamentos

Os pagamentos são processados através de plataformas especializadas.

A Santo Lar poderá utilizar terceiros para realizar:

  • Processamento de pagamentos
  • Análise antifraude
  • Estornos
  • Reembolsos

Esses serviços poderão estar sujeitos às políticas e termos próprios de seus fornecedores.

7. Entregas

Os prazos e condições de entrega estão descritos em nossa Política de Frete e Entrega.

O prazo estimado atualmente informado é de 10 a 20 dias úteis.

8. Trocas, devoluções e reembolsos

As condições aplicáveis estão descritas nas páginas:

  • Política de Trocas e Devoluções
  • Política de Reembolso
  • Política de Frete e Entrega

Essas políticas fazem parte das condições de compra da Santo Lar.

9. Dados pessoais

O tratamento de informações pessoais seguirá nossa Política de Privacidade e a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

10. Propriedade intelectual

Os conteúdos próprios disponibilizados no site, incluindo identidade visual, textos, elementos gráficos e demais materiais, são protegidos pela legislação aplicável.

A reprodução ou utilização indevida desses conteúdos poderá ser proibida sem autorização.

11. Sites e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter integrações, links ou serviços fornecidos por terceiros.

A Santo Lar não controla integralmente sites externos e recomenda que o usuário consulte os termos e políticas dos respectivos fornecedores.

12. Limitação de responsabilidade

A Santo Lar adota medidas razoáveis para manter o site disponível e funcionando corretamente.

No entanto, poderão ocorrer interrupções temporárias devido a:

  • Manutenção
  • Problemas técnicos
  • Falhas de terceiros
  • Instabilidades de internet
  • Eventos fora de nosso controle

Essa disposição não limita direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.

13. Alterações

Este Aviso Legal poderá ser atualizado sempre que necessário.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.